• 30-dagen retourperiode
    Houd je sieraden in de hand en oordeel zelf.
  • Gratis verzending
    Bij bestellingen vanaf € 20,- en anders slechts €1,-
  • Snelle levering
    Selecteer DHL Express bij het afrekenen
  • Groot assortiment
    Meer dan 600.000 sieraden op voorraad

Voorwaarden

Vracht & levering

BodyMod.nl geeft jou de beste levering van lichaamssieraden.
Bestel je vòòr 14:00*, dan verzend wij jouw bestelling dezelfde dag nog. Dat geldt voor alle werkdagen.
Als je voor € 20,- of meer bij ons bestelt, kun je ook kiezen voor onze gratis verzendoptie met standaardlevering met PostNL voor slechts € 1,-. Dit kun je kiezen als je je adresgegevens invult.

* Betalingen moeten gedaan worden vòòr dit tijdstip.

Omgang met persoonsgegevens

Voordat wij jouw bestelling kunnen versturen, hebben wij jouw naam en postadres nodig. Omdat wij een elektronische orderbevestiging versturen, hebben wij ook jouw e-mailadres nodig. Persoonsgegevens worden niet doorgespeeld of verkocht aan derden. De gegevens worden slechts gebruikt voor interne marketing bij Bodymod.nl als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief. Je kunt je ten alle tijden voor de nieuwsbrief afmelden. Dit kun je doen door in te loggen op je account of door dit te doen beneden aan de nieuwsbrief.

Retourneren, teruggave, annulering, reclamatie & klachten

Je hebt 30 dagen retourrecht als je bij BodyMod een product aanschaft. Dat betekent dat je 30 dagen de tijd hebt om te besluiten of je aankoop correct is geweest en eventueel je aankoop te retourneren. De enige eis die wij stellen, is dat het sieraad niet uit de originele doorzichtige en verzegelde verpakking is gehaald. Deze eis stellen wij uitsluitend zodat wij er zeker van kunnen zijn dat het sieraad niet in gebruik is geweest. Als het sieraad in het lichaam geweest is, dan kan het niet terug genomen worden door ons en kunnen wij het niet terug in het assortiment brengen, zoals dat met een kledingstuk of andere producten die niet in contact hebben gestaan met lichaamsvloeistoffen.

Als je een sieraad wilt retourneren omdat je denkt dat het toch de verkeerde is of om een andere reden – laat het ons dan weten binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Daarna moeten wij het sieraad binnen 7 dagen binnen hebben. Als het product beschadigd binnen komt en gedekt wordt door het tweejarige garantierecht, zullen wij ook eventuele vrachtkosten vergoeden. Is het product defect bij ontvangst, dan is het heel belangrijk dat je het sieraad NIET uit de originele doorzichtige en verzegelde verpakking haalt. Neem er een goede en duidelijke foto van met je telefoon of camera, en stuur deze naar ons toe samen met het ordernummer. Dan kunnen wij het meestal zo snel mogelijk voor je oplossen door je een nieuw sieraad toe te sturen.

Wij willen graag benadrukken dat schade toegebracht door eigen handelen niet gedekt kan worden. Als je een sieraad bijvoorbeeld laat vallen en het breekt daarna in stukken, dan kunnen wij die schade niet dekken. Hetzelfde geldt voor verloren balletjes – het is de eigen verantwoordelijkheid van de klant om de balletjes goed vast te schroeven, zodat ze er niet na korte tijd al weer afvallen. Als het om acryl balletjes gaat, dekken wij ook geen balletjes die zo hard vastgeschroefd zijn dat ze gebroken zijn of gewoon doorgedraaid.

Als je er voor kiest om gebruik te maken van het retourrecht en daarmee een deel van je bestelling wilt retourneren, kan eventuele gratis verzending of andere korting van het teruggave bedrag afgetrokken worden.

Lees hier meer over hoe je een product retourneert.

Als er om een reden onenigheid ontstaat, dan kun je er voor kiezen om een klacht in te dienen. Dit kan men doen door middel van een Europees klachtenportaal, ODR (Online Dispute Resolution).

Bestelling & betaling

Wij streven er naar om je betaling zo vlot mogelijk te laten verlopen. Daarvoor maken wij gebruik van de nieuwste betalingstechnologieën en trachten wij alle erkende betalingsmethoden te accepteren.
In overeenstemming met de Nederlandse wetgeving innen wij het bedrag niet alvorens wij de producten verstuurd hebben. Onze betalingssystemen worden geleverd door Ayden. Jouw kaartgegevens zullen zo nooit terecht komen bij de medewerkers van BodyMod.nl, maar worden doorgevoerd via encryptie kanalen naar Ayden. Bij BodyMod.nl kun je met de volgende betalingssystemen betalen: Visa, Visa Electron, iDeal, Mastercard, Maestro, JCB, American Express, PayPal, MobilePay en ViaBill. BodyMod.nl shop neemt alle kosten die komen kijken bij het betalen met deze betalingssystemen op zich. Kies je voor betaling via factuur, dan komen er geringe kosten bovenop.

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst bij BodyMod.nl, ontvang je een elektronische bevestiging voor jouw order. Daarna nemen wij jouw order handmatig door. Mocht het tegen alle verwachtingen voorkomen dat wij een product dat jij besteld hebt niet op voorraad hebben, kunnen wij twee dingen doen. Wij zullen ofwel de overige producten toch toesturen en daarna het ontbrekende product nasturen wanneer deze weer op voorraad is, of wij nemen contact met je op om te kijken of je misschien interesse hebt in een alternatief product ter vervanging van het ontbrekende product.
Je zult een email ontvangen wanneer de producten verpakt zijn en verstuurd zijn.

Productinformatie

Wij beschouwen het als gezond verstand om een product grondig te beschrijven. Wij streven ernaar om jou de beste en meest accurate informatie te bieden die er maar beschikbaar is.
Bij producten waarvan de groottes aangegeven zijn of gekozen, kunnen er in sommige gevallen kleine variaties zijn in die groottes. Dit kan bijvoorbeeld komen door het converteren van inches naar mm. Het kan ook bij organische producten voorvallen, doordat er gewerkt wordt met millimeters waarbij er in uitzonderlijke gevallen per ongeluk variaties kunnen voorkomen. Wij willen dit graag onder voorbehoud mededelen.